Rentablo · Buildev S.A.S.
Eliminar tu cuenta de Rentablo
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Rentablo es una app de Buildev S.A.S. Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos cuando quieras. La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.
Antes de eliminarla: si quieres conservar tu historial, exporta tus reportes en PDF desde la app.
Desde la app (lo más rápido)
- Abre Rentablo e inicia sesión con tu cuenta.
- En el inicio, toca el ícono de engranaje (Configuración), arriba a la derecha.
- Toca tu perfil, arriba, donde aparecen tu nombre y tu correo.
- Al final, toca «Eliminar cuenta».
- Escribe ELIMINAR y toca «Eliminar mi cuenta». La sesión se cierra y tu cuenta deja de existir.
¿Olvidaste tu contraseña? En la pantalla de inicio de sesión toca «¿Olvidaste tu contraseña?» y te enviaremos un código a tu correo para crear una nueva.
Si ya no tienes la app
Escríbenos desde el correo con el que creaste la cuenta y pídenos eliminarla. Para protegerte, solo atendemos solicitudes enviadas desde ese mismo correo.
soporte@buildev.co
Asunto: Eliminar mi cuenta de Rentablo
Eliminaremos la cuenta y sus datos en un plazo máximo de 15 días hábiles y te confirmaremos por correo cuando esté hecho.
Qué se elimina
- Tu cuenta: nombre, correo, contraseña y tipo de negocio.
- Todo lo que registraste: servicios y productos, clientes (con sus teléfonos y cumpleaños), ventas, citas y tu configuración.
- La conexión con Google Calendar: retiramos el permiso que diste y borramos de tu calendario los eventos que creó Rentablo. Lo demás de tu calendario no se toca.
- Los códigos para recuperar la contraseña que se hayan generado.
Qué se conserva
No guardamos copias de tu información después de eliminar la cuenta. Solo quedan:
- Los registros técnicos del servidor, que pueden incluir identificadores internos de la cuenta y, si hubo algún error, su correo. Se sobrescriben automáticamente.
- Los reportes PDF que descargaste o compartiste: quedan donde los guardaste y esos los borras tú.
- Si habías desconectado Google Calendar antes, Rentablo ya no tiene acceso a él: los eventos que quedaron allí puedes borrarlos desde Google Calendar.
- Los datos que Google AdMob recopiló para mostrarte anuncios se rigen por la política de Google; puedes borrar tu identificador de publicidad en los ajustes de Android, en la sección «Anuncios».
Si tienes dudas, escríbenos a soporte@buildev.co. Más detalles en nuestra política de privacidad.